Регламент Jetton Casino

Цей текст викладає базові умови користування Jetton Casino у зрозумілому для гравця форматі. Оператором виступає JetTon Gaming Ltd, реєстраційний номер 15774, Автономний острів Анжуан, Союз Коморських островів. Сервіс діє на підставі ліцензії ALSI-192407050-FI3. Її видав уряд цього ж острова.

Хто може користуватися Jetton Casino

Доступ до сервісу відкритий особі, яка водночас відповідає таким умовам.

• досягла 18 років;
• має повну дієздатність;
• є резидентом країни, де азартна гра онлайн не заборонена;
• діє добросовісно. Відповідальність за кошти, використані для гри, несе особисто вона.

Доступ для гравців з України

Україна не входить до переліку заборонених юрисдикцій Jetton Casino. Обмеження стосуються інших країн. Тому реєстрація й гра доступні українським гравцям на загальних умовах регламенту.

Заборонені юрисдикції

Реєстрація на Jetton Casino недоступна резидентам таких країн: Австрія, Франція, Німеччина, Нідерланди, Іспанія, Коморські острови, Велика Британія, США, Росія, Білорусь, Іран, Північна Корея та М'янма. Сюди також належать країни зі списку FATF. Використання VPN чи проксі з метою приховати місцезнаходження заборонене. Так само заборонена наявність кількох акаунтів на одну особу.

Окреме обмеження за типом документа

Крім переліку заборонених юрисдикцій, сервіс встановлює ще одне, вужче обмеження. Воно стосується не громадянства гравця, а типу документа, яким він підтверджує особу. Реєстрація неможлива для осіб, чиїм єдиним посвідченням особи є документ, виданий однією з невизнаних територій. Це ДНР, ЛНР, Абхазія, Придністров'я, Турецька Республіка Північного Кіпру або Південна Осетія. Це правило діє незалежно від того, підпадає країна проживання гравця під загальний перелік заборонених юрисдикцій. Правило діє, навіть якщо не підпадає. Спроба обійти його через VPN або проксі-сервіс так само розцінюється оператором як порушення регламенту.

Акаунт гравця

Реєстрація відбувається через email або телефон і пароль. Гравець одразу обирає один із вітальних бонусів і підтверджує чекбоксом згоду з правилами. Соціальний вхід можливий через Google або Telegram. Форма при цьому одноетапна. ID та адреса запитуються пізніше, при досягненні порогів верифікації.

• Один акаунт на гравця, telegram, IP-адресу, поштову адресу і пристрій.
• Виявлені дублікати акаунтів об'єднуються в один.
• Акаунт не можна продати чи передати третій особі.

Депозити

Мінімальний депозит на Jetton Casino становить $0,10. Верхня межа регламентом не фіксована. Вона залежить від обраної платіжної системи. Доступні методи поповнення такі.

• Криптовалюта — USDT, TON, ETH, BTC та ще близько 20 інших активів.
• Банківська картка — переказ безпосередньо на рахунок платформи.

Виплати

Спосіб виведення коштів має збігатися зі способом депозиту. Таке антифрод-правило діє на Jetton Casino. Комісія на вивід не стягується для сум від $50. На акаунт при цьому допускається лише один крипто-гаманець.

Верифікація (KYC)

На Jetton Casino верифікація проходить у три ступені залежно від суми операції.

1. Крок 1 — анкета з особистими даними, обов'язкова для будь-якого виводу.
2. Крок 2 — від $2000 депозиту чи виводу або $1000 переказу іншому гравцю. Потрібне фото документа, що посвідчує особу. Також відбувається подвійна перевірка бази.
3. Крок 3 — від $5000 депозиту чи виводу або $3000 переказу: підтвердження джерела доходів.

Дані верифікації зберігаються щонайменше 10 років. Термін встановлений вимогами регулятора.

Вейджер і відіграш бонусів

Базова вимога на вивід депозитних коштів Jetton Casino становить не менше 100% від суми депозиту. Це стосується казино чи спорту. У казино враховуються всі ігри, крім карткових, live-дилера, live-шоу та швидких ігор. У спорті одинарні ставки зараховуються від коефіцієнта 1.3. Експреси зараховуються від сумарного коефіцієнта 1.4. Умова — кожне плече не нижче 1.15. Вейджер на бонуси за промокодами партнерів становить x1.

Відповідність депозиту й виведення та нерегулярна гра

Оператор Jetton Casino вимагає, щоб спосіб виведення коштів повторював спосіб, яким гравець вносив депозит. Це антифрод-механізм. Він покликаний унеможливити переказ виграшу на рахунок сторонньої особи. Водночас регламент окремо визначає поняття нерегулярної гри. Це ставки з нульовою або близькою до нуля маржею. Це також хедж-парі. У хедж-парі гравець одночасно відкриває протилежні позиції на той самий результат із кількох акаунтів. Такі дії кваліфікуються сервісом як зловживання умовами бонусу чи вейджеру. За таких обставин оператор залишає за собою право анулювати виграш. Мова про виграш, отриманий унаслідок подібних дій.

Роль платіжного агента Forneta Evolution LTD

Технічний супровід фінансових операцій на Jetton Casino покладено на окрему юридичну особу. Це платіжний агент Forneta Evolution LTD. Він зареєстрований під номером HE 462677 у Нікосії, Кіпр. Саме цей агент проводить депозити та виплати між гравцем і сервісом. Відповідальність за дотримання регламенту й умов ліцензії ALSI-192407050-FI3 залишається за оператором JetTon Gaming Ltd. Затримка чи технічна помилка з боку платіжного агента не звільняє оператора від обов'язків. Обов'язки стосуються гравця. Такий випадок сервіс розглядає як підставу для окремого звернення до підтримки.

Юрисдикція спорів

Усі спори навколо Jetton Casino, які не вдалося владнати на рівні служби підтримки, регулюються законодавством Автономного острова Анжуан. Саме там зареєстровано оператора JetTon Gaming Ltd. Там же видано ліцензію ALSI-192407050-FI3. Вибір цієї юрисдикції випливає безпосередньо з місця реєстрації сервісу, а не з місця проживання гравця. Тому звернення до суду за іншим законодавством регламентом не передбачене.

Зберігання даних відповідно до регламенту

Дані, отримані сервісом під час верифікації KYC, зберігаються не менше 10 років. Такий термін встановлений вимогами регулятора, під наглядом якого діє ліцензія оператора. Ця вимога зберігає чинність навіть після того, як гравець закрив акаунт або перестав користуватися Jetton Casino. Докладніше про порядок обробки й зберігання персональних даних сказано в окремій політиці конфіденційності.

Закриття акаунту

У будь-який момент гравець може попросити закрити акаунт, звернувшись до служби підтримки. Оператор розглядає таке звернення й закриває акаунт після перевірки особи заявника. Перед закриттям баланс розраховують відповідно до правил виплат.

Зміни регламенту

Регламент Jetton Casino оператор може оновлювати в будь-який момент. Зміни діють з дати публікації на сайті. Попередні ставки та транзакції розраховуються за умовами, чинними на момент їх укладення. Питання щодо тлумачення регламенту приймаються на адресу [email protected].

Зв'язок регламенту з іншими документами

Регламент Jetton Casino діє разом із політикою конфіденційності, політикою cookies та правилами відповідальної гри. Правила самовиключення докладно викладено на окремій сторінці, а не в самому регламенті.

Відповідальність оператора

Оператор докладає зусиль, щоб Jetton Casino працювала без перебоїв і відповідно до описаних правил. Проте оператор не відповідає за технічні перебої з незалежних причин. Наприклад, це збої з боку платіжного агента Forneta Evolution LTD. Або проблеми з інтернет-зʼєднанням на боці гравця. Спірні ситуації розглядає служба підтримки індивідуально, після звернення електронною поштою.

Вирішення спірних питань

Якщо виникають сумніви щодо тлумачення положень регламенту, першим кроком має бути звернення до служби підтримки Jetton Casino. Більшість ситуацій — зарахування бонусу чи умови виплати — вирішується вже на цьому етапі. Подальша ескалація до юрисдикції Анжуану, за законами якої регулюються спори, зазвичай не потрібна.